Minggu, 06 Mei 2018, 16:41

PT CDN Launching Layanan Emergency dari Honda

BATAM, POSMETRO.CO : Main dealer sepeda motor Honda wilayah Kepulauan Riau, PT Capella Dinamik Nusantara (CDN), secara resmi meluncurkan Layanan Honda Care. 

Layanan ini merupakan layanan khusus untuk para konsumen setia Honda, yang memiliki permasalahan pada sepeda motor Honda, Sabtu (5/5).

Honda Care ini merupakan bentuk layanan Customer Assistance Road Emergency. Yang berarti, penanganan pertama atas masalah yang dihadapi sepeda motor konsumen. 

"Baik ketika konsumen dalam perjalanan maupun di rumah," kata Johandi selaku Service Manager CDN wilayah Kepri saat gelar konfrensi pers di Dealer CDN Komplek Taman Merapi Subur Blok A3 No 1-5 Tembesi, Sagulung.

Bagi konsumen dengan permasalahan sepeda motor ringan akan langsung dapat diperbaiki di tempat. Sementara, untuk kendaraan yang rusak berat akan dibawa ke Bengkel Resmi Honda atau Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) menggunakan mobil pikap. 

"Main Dealer Honda PT CDN Kepri telah bekerja sama dengan seluruh Dealer beserta Bengkel Resmi Sepeda Motor Honda (AHASS), dalam melakukan perbaikan serta penanganan Emergency ini," katanya lagi.

Untuk mendapatkan layanan Honda Care ini cukup mudah. Konsumen sepeda motor Honda cukup menghubungi nomor telpon atau WhatsApp (WA) di 085-345000-0300. 

Layanan ini ada setiap harinya. Pada Senin sampai Sabtu layanan ini dibuka pada pukul 09.00 WIB – 15.00 WIB. Khusus di hari Minggu, layanan ini beroperasi dari pukul 09.00 WIB – 13.00 WIB.

“Dengan langsung telpon atau juga dapat menggunakan media whatsapp pada nomor Hotline Honda Care ini, tim kami akan langsung menuju ke lokasi konsumen untuk penanganan Emergency. Konsumen jangan ragu dan khawatir karena unit Honda Care yang datang tentunya sudah di lengkapi dengan perlengkapan service yang lengkap dan tentunya mekanik yang professional dan tersertifikasi sesuai standard pabrikan resmi Honda,"  Honda Customer Care Manager PT Capella, Toni Hadi Wibowo Selaku Dinamik Nusantara Wilayah Kepri menambahkan.

Dengan nomor hotline ini, Capella Honda berharap konsumen semakin mudah untuk dapat menyampaikan permasalahan dan dapat langsung di tangani sehingga konsumen akan lebih puas. 

“Dengan Honda Care ini, kami ingin lebih dekat lagi dengan konsumen, dan memberikan layanan purna jual yang maksimal. Sehingga, sepeda motor Honda konsumen semakin terawat dan berperforma maksimal,” harapnya. (ddt)